商品の購入について

当社のホームページでご案内しております商品は、すべて直接お客様のお手元へお届けする通信販売をとっております。なお、商品によっては工場での生産の都合により、ご希望に添えない場合もございますので、ご了承くださいませ。
また、定休日にご注文いただきました商品は、翌日以降の出荷になります。
お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒よろしくお願い申し上げます。
ご注文方法

1.インターネットからのご注文

2.お電話によるご注文

お届け方法

1.お届け方法
- 原則として、宅配便にて玄関までのお届けとなります。
- ご注文が集中しました場合を除いては、概ね3日以内に発送いたします。
- ご不在の場合は原則として運送会社の不在通知票が置かれます。記載内容に基づき、再配達のご連絡をお願いいたします。
- ご希望により配達日やお時間のご指定もできますので、お電話または買い物カゴにてお申し付け下さい。
- 品切れ等による著しいお届けの遅れや売り切れの場合、お電話またはEメールにてご連絡いたします。
2.送料
1カ所1件につき総額5,000円以上のご購入で送料無料!!(北海道・沖縄・離島を除く)
当店ではお客様へお送りする地域及び商品のお買い上げ金額に応じて 下記のとおり配送料金のご負担をお願いしております。
- 梱包発送料の一部として、1回のご注文のお届け先1件ごとに右記の金額をご負担いただきます。
送料は1ヶ所1件につき5,000円(税込)以上のお買上の場合、北海道、沖縄、離島を除いて弊社が負担いたします。 - お届け先が同一であればお申し込みの点数にかかわらず、1件分のご負担となります。
※海外への配送はお取扱いしておりませんのでご了承下さい。
※離島の場合の送料は実費になりますのでお問い合わせ下さい。
※パンフレット掲載商品の価格には送料は含まれておりません。
■配送地域別運賃表 (平成19年9月20日改定)
| 配送 地域 |
北海道 | 東北 | 関東・中部 ・甲信越 | 北陸 | 近畿 | 中国・四国・九州 | 沖縄 | 離島 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 都道 府県 |
北海道 | 青森 秋田 岩手 山形 宮城 福島 |
新潟、栃木 群馬、茨城 千葉、埼玉 東京、神奈川 山梨、長野 岐阜、静岡 愛知、三重 |
富山 石川 福井 |
滋賀 京都 奈良 大阪 和歌山 兵庫 |
鳥取、岡山 島根、広島 山口、香川 徳島、愛媛 高知、福岡 佐賀、長崎 大分、熊本 宮崎、鹿児島 |
沖縄 | ![]() |
| 5,000円 以下 |
1,260円 | 840円 | 630円 | 525円 | 630円 | 840円 | 1,470円 | 実費 |
| 5,000円 以上 |
630円 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 735円 | 実費 |
3.配送時間指定
お客様のご希望により、商品の配送日やお時間のご指定をすることが出来ます。
指定時間は以下の表の通りです。
※地域や天候によってはご指定の日に到着できない場合があります。
■ヤマト運輸・佐川急便
| 午前 | 午前中 |
|---|---|
| 午後 | 12:00〜14:00 14:00〜16:00 16:00〜18:00 18:00〜20:00 20:00〜21:00 |
お支払い方法

- 初回のご注文金額が10,000円(税込)を超える場合は、お支払い方法を代金引換もしくはクレジットカードに限らせていただきます。
- 後払いでのご購入につきましては、前回のご入金が確認できるまで、新たなご注文分が保留となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ご注文商品をご本人様以外へのお届けにご指定になる場合、代金のご請求書をご本人様に直接ご郵送させていただきます。(お届け先様のお荷物にはご請求書は同梱されません。)
当店では、 下記の5つのお支払い方法をご用意しております。
1.郵便振替(手数料無料) ■お支払い総額【商品代金+送料】
お届け先が異なる場合は、後日、ご請求書と郵便振替用紙をご依頼主様へご郵送いたします。
お支払いは最寄の郵便局にて商品ご到着後2週間以内にお振込みください。
2.コンビニエンスストア(手数料無料) ■お支払い総額【商品代金+送料】
ご本人様に直接お届けする場合は、商品と一緒にご請求書と振込用紙をお届けいたします。 お届け先が異なる場合は、後日、ご請求書と振込用紙をご依頼主様へご郵送いたします。 お支払いは下記のコンビニエンスストアにて商品ご到着後2週間以内にお振込みください。 振込用紙の金額を訂正された場合は、コンビニエンスストアでのお振込みはできません。 詳しくはお問い合わせくださいませ。

3.クレジットカード ■お支払い総額【 商品代金+送料】
インターネットからのご注文のお客様は、クレジットカードによるお支払いが可能です。
クレジットカードでのお支払いは、UFJ ニコスの支払上手ライトを使用しています。
カードに関する情報は、当店には一切お知らせ頂く必要なく、UFJ ニコスの支払上手ライトの決済ページにて、必要事項を入力して、決済をすることができます。

■クレジットカード決済の流れ
- 1.お客様→弊社
- 当サイトからご注文いただいた内容が弊社に届きます。
- 2.弊社→お客様
- ご注文の内容を確認し、お客様にご注文の確認メールをお送りします。
- 3.弊社→UFJニコス
- UFJニコスの支払上手サーバーに、決済依頼の登録を行います。
- ここでは、お客様のお名前と決済金額をUFJニコスのサーバーに登録します。
- 4.UFJニコス→お客様
- UFJニコスのサーバーから、お客様に決済用のメールが送付されます。
- 5.お客様→UFJニコス
- UFJニコスのメールに記載されたURL(※)にアクセスをして、決済の処理をしていただきます。カード情報を含むお客様の大切な個人情報は、暗号処理のされたUFJニコスのセキュリティーサーバーで安全に処理されます。
- 6.UFJニコス→弊社
- UFJニコスから弊社に、決済が完了された事のみが通知されます。この時、お客様のカード番号等は一切弊社に通知されません。
- 7.弊社→お客様
- お客様にご注文いただいた商品を発送いたします。
- ご注文時のメールアドレスが携帯電話のメールアドレスだった場合は、携帯電話 での決済用アドレスが通知されます。それ以外のメールアドレスには、パソコン用の決済用アドレスが通知されます。マークは、暗号化されたセキュアサーバーとの安全な通信となります。
4.代金引換 ■お支払い総額【商品代金+送料+代引手数料315円(税込)】
商品の到着時に商品と引換えに現金でお支払いいただく方法です。
1回のご注文合計を5万円までとさせていただきます。
ヤマト運輸・佐川急便でご利用いただけます。
商品お届けの際に宅配ドライバーへ代金をお支払ください。
※お届け先が、異なる場合は代引きをご利用できません。
5.銀行振込 ■お支払い総額【商品代金+送料】
ご本人様に直接お届けする場合は、商品と一緒にご請求書をお届けいたします。
お届け先が異なる場合は、後日、ご請求書をご依頼主様へご郵送いたします。
お支払いは最寄の銀行から商品ご到着後2週間以内にお振込みください。
なお、振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
| 振込先 |
口座名:株式会社 吉村甘露堂 【カ)ヨシムラカンロドウ】 |
|---|
返品・交換・ご返金について

返品・交換は商品到着後1週間以内にご返送ください
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品に破・汚損が生じた場合や、当社の責任による不良品、商品違い等の交換は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
返品・交換ができない商品
お客様の責任で破・汚損が生じた場合

クレジットカードにてお支払いの場合のご返金
各カード会社との事務処理上、一旦お客様のカードよりお引き落としをさせていただき、再度カード会社を通じてご返金をさせていただくことがございます。
あらかじめご了承ください。
郵便振替・コンビニエンスストア・代金引換・銀行振込にてお支払いの場合のご返金
ご返金は銀行振込となります。返品商品が当社到着後、約2週間ほどでご返金いたします。
返品・交換のご連絡時にご指定口座をお知らせください。
お客様の個人情報のお取り扱いについて

当社では、お客様のお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス、クレジット番号等の個人情報を重要なものと認識し、適正に管理いたします。
なお、クレジットカードによるお支払いのご利用の場合は、クレジット会社や信販会社に、お客様の情報を提供させていただきます。
プライバシーポリシー
のし紙について

ご希望により各種のしをお付けいたします。
外のし(包装後のしかけ)内のし(のしかけ後包装)などのご指定については、お電話または買い物カゴの備考欄にお書き添えください。
ただし、のしの種類が限られているものや、のしをお付けできない商品も一部ございます。
のし紙の種類
のし紙は慶弔行事に合わせてご用意いたしております。
水引の結び方は蝶結びと結び切りがあり、結びは喜びが何度も繰り返されるように、反対に結び切りは二度とないようにとの願いが込められています。
※ただし、地方での風習、家のしきたり等で異なる場合がありますので、それぞれの事情に合わせてお選び下さい。

のし紙には、慶弔行事にあわせて表書を入れさせていただきます。
名入れにはフルネーム、姓のみ、会社名、連名など贈り主の名前を入れます。
結婚式の引出物の名入れは両家の姓を、内祝いの場合はお祝いをいただいた本人の名前を、出産祝いの内祝いの名入れはお子様の名前を入れるのが一般的です。
お中元・お歳暮、その他で大げさにしたくない場合など、名入れしないこともあります。
※ただし、地方での風習、家のしきたり等で異なる場合がありますので、それぞれの事情に合わせてお選び下さい。
詳しくはお問い合わせください。
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社 吉村甘露堂(よしむらかんろどう)通販課 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 窪田 和恵 |
| 通販課所在地 | 〒916-0019 福井県鯖江市丸山町4丁目8-30 |
| TEL | 0778-51-1168 |
| FAX | 0778-51-4411 |
| 商品代金以外 の必要料金 | ・送料 ・各種手数料(代引決済手数料、振込手数料) ・消費税 |
| 不良品の扱い | ご注文と違った商品が届いた場合や、商品に不良などがございましたら、 商品到着後1週間以内にお知らせ下さい。直ちにお取り替え致します。 |
| 申込有効期限 | 1週間(限定販売と定めた場合は除く) |
| 販売数量 | 特定なし(限定販売と定めた場合は除く) |
| 引き渡し時期 | ご依頼後1週間以内 ただし、ご希望の商品が品切れ等によりお送りできない場合は、 その旨のメールを送信いたしますのでご返信下さい。 |
| 支払方法 | ・郵便振替 ・代金引換 ・コンビニエンスストア ・クレジットカード ・銀行振込 |
| 支払期限 | 納品より2週間以内 |
| 返品期限 | 納品より1週間以内 |
| 返品送料 | 不良品・商品違いや配送途中に生じた破損・汚損の取り替えについてのみ弊社負担。 お客様の責任で破・汚損が生じた場合による返送料はお客様負担となります。 |
| 対応窓口 | 【苦情・相談窓口】通販課 TEL:0778-51-1168(定休日を除く午前9〜午後5時) |
| 営業時間と 定休日 | 午前9時〜午後6時まで 定休日は営業カレンダーをご覧ください 。 |






